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Spesso è difficile incontrare all’interno di una stessa realtà figure in grado di abbinare contemporaneamente competenze sia tecniche che commerciali.

Anche laddove vi fosse del personale con una buona attitudine commerciale è facilmente dimostrabile che la conversione in fase di consulenza aumenta in presenza di una consulente esterna.

Il cliente, infatti, è psicologicamente più predisposto ad un acquisto d’impulso con chi è venuto lì quel giorno appositamente per lui. Non è un’amica a cui chiedere uno sconto o con la quale rimandare la decisione.